Klaske de Hoop
Consultant Planning & Control
Belangrijke gesprekken oefenen we twee of drie keer. Je verhaal wordt scherper en scherper door de feedback van collega's.
Typisch Kadenza
Je doet hier alles samen. En ik zie echt synergie-effecten van de samenwerking tussen verschillende disciplines. Ik was gewend: als ik met een groot traject bezig ben waarvan ik de voortrekker ben, dan moet ik alles zelf doen. Nu merk ik dat van alle kanten automatisch hulp wordt aangeboden, ook door het MT. Zullen we daar eens even naar gaan kijken? Zullen we een interne meeting regelen om de puntjes op de i te zetten? Heb je hulp nodig? Als er een stuk uitgaat, dan is dat nooit met één paar ogen bekeken maar altijd door meer mensen. Niet vanuit het oogpunt van controle maar vanuit de insteek: als we er samen naar kijken, dan levert dat het beste werk op.
Leuk!
Mensen vragen wel eens: je hebt zo’n netwerk, waarom begin je niet voor jezelf? Dan zeg ik: joh, daar vind ik helemaal niks aan! Ik haal het meeste plezier uit het feit dat je aan het samenwerken bent. En als er dan een succesje gevierd kan worden bij een klant, dan is er niets leuker dan dat met zijn allen te vieren in plaats van ergens in mijn uppie een biertje te gaan drinken.
Kadenza-DNA?
Ik vind mezelf bij uitstek een teamplayer. Ik praat makkelijk, dring snel door tot de kern, tot hoe we het verschil kunnen maken voor een klant. En ik koppel makkelijk dingen aan elkaar tot een groter geheel, zonder in details of techniek weg te zakken.
Omdat ik wat minder technisch ben aangelegd dan veel collega’s, gebruik ik woorden die iedereen kent. In de film Philadelphia zegt Denzel Washington tegen Tom Hanks: “Explain it to me like I’m a six year old!” Dat is wat ik goed kan.
Bijzonder!
Klanten willen een bepaalde kwaliteitsstandaard zien, en dat begint al bij de kennismakingsgesprekken. Als er een belangrijk gesprek is of er moet iets worden gepresenteerd, dan oefenen we dat soms een paar keer. Ook voor belangrijke interne presentaties. Dat is super, want dan zet je de standaard neer: zo doe ik het intern en naar buiten toe moet het nog beter. Je verhaal wordt scherper en beter door alle feedback en vragen van collega’s.
Focus
Ik ben er sterk op gericht de ménsen die met BI werken goed te begeleiden. Ik reserveer graag een groot deel van trajecten voor training en begeleiding, voor acceptatie. Mensen houden niet zo van verandering, dus ik neem ze bij de hand en betrek ze erbij. Het is mooi als je een project succesvol oplevert, maar het is pas echt mooi als gebruikers mond-tot-mondreclame voor je gaan maken. Dat lukt niet als je aan het eind even een half dagje training organiseert.
