Kadenza Services
- Volledig technisch beheer, op maandbasis.
- Uw businesskennis en expertise worden geborgd.
- U heeft altijd en overal correcte, relevante en betrouwbare stuurinformatie tot uw beschikking.
- Hard- en software zijn geen issue meer.
- U werkt altijd met de recentste technologie en nieuwste versies.
Informatie is een gebruiksvoorwerp
Even terug naar af. Naar uw bedrijfsgebouw. De liften. De cv-installatie, koffieautomaten, telefooncentrale. Of uw auto. U heeft ze niet zelf gemaakt of gebouwd. U hoeft ze niet zelf te onderhouden. U hoeft niet te weten wat de oorzaak is als ze het niet doen. U hoeft ze alleen te gebruiken. Ze moeten voor u doen wat ze moeten doen. Altijd. Daar moet u blind op kunnen vertrouwen.
Waarom zou dat bij uw informatiemanagementsysteem anders zijn? Ofwel: investeert u middelen en businesskennis in het bouwen en onderhouden van informatiesystemen? Of focust u liever op het analyseren en gebruiken van vitale bedrijfsinformatie? Informatie is een gebruiksvoorwerp. Dat vinden we bij Kadenza een no-brainer.
Informatie is een service
Als het u gaat om het gebruik van informatie, waarom zou u uw informatiemanagementvoorziening dan niet laten servicen? Dat kan met Kadenza Services, voor middelgrote tot grote bedrijven. Onze hele organisatie is erop ingericht om volledige informatieketens na implementatie up-to-date te houden – ongeacht of ze door ons zijn geïmplementeerd of door anderen. Om u op dit vlak volledig te ‘ontzorgen’, om maar eens zo’n jargonwoord te gebruiken. Met een ondersteunende beheerorganisatie en het complete technisch beheer. Uw informatiemanagementsysteem doet precies wat het voor u moet doen, zonder dat u er omkijken naar hebt.
Information as a service (IaaS): alleen bij Kadenza
We starten met een ‘grote beurt’: een (gratis) BI-Scan, waarmee we uw BI-omgeving én verkennen én toetsen. Doet uw BI inderdaad waar u behoefte aan heeft in uw organisatie? Kunt u ermee uit de voeten? We letten bijvoorbeeld op: ondersteuning van uw strategische eisen en informatiebehoeften, toegankelijkheid, hanteerbaarheid, de kwaliteit van data-analyses, beheerbaarheid, uitbreidbaarheid en schaalbaarheid. Het rapport met onze bevindingen en aanbevelingen bespreken wij mondeling met u.
Na de scan nemen we afgesproken BI-onderdelen voor u in beheer
Bijvoorbeeld: het oplossen van incidenten, uitvoeren van reguliere wijzigingen, back-up & restore, de monitoring van systemen, autorisaties, securitychecks, het uitvoeren van RfC’s, verbeteringen doorvoeren op de bestaande omgeving. Eens per maand overleggen we met u over wat was en wat komen gaat. U heeft bij Kadenza Services één vast aanspreekpunt. Na de eerste drie maanden van finetunen regelen we de uiteindelijke SLA-overeenkomst met u in, op basis van de ervaringen en uw specifieke behoeften.
De prijs van volledige ontzorging? U betaalt voor Kadenza Services de eerste drie maanden een basisfee van € 1500,- per maand. Daarna komt daar een bedrag op maat bij voor de afname van afgesproken diensten.
